ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 19 августа 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Новиковой О.В. (далее - «Оператор»).

Оператор: ИП Новикова О.В.
ОГРНИП: 318774600420881
Сайт: english-house-school.ru
Электронная почта: info@english-house-school.ru
Телефон: +7 910 476 67 16

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта english-house-school.ru, лицах, заполняющих формы на Сайте, потенциальных и действующих учениках Школы, а также родителях и иных законных представителях несовершеннолетних учеников.
1.4. Использование Сайта и ознакомление с настоящей Политикой само по себе не означает предоставления согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных отдельно.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор персональных данных - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
2.3. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
2.9. Сайт - интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу english-house-school.ru

3. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных:

• на законной и справедливой основе;
• только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
• в объёме, необходимом для достижения целей обработки;
• не допуская избыточности обрабатываемых данных;
• обеспечивая точность и актуальность персональных данных;
• не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
• с соблюдением требований к безопасности и конфиденциальности персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные:

• посетителей Сайта;
• лиц, заполняющих анкету или иные формы на Сайте;
• потенциальных и действующих совершеннолетних учеников;
• несовершеннолетних учеников;
• родителей и иных законных представителей несовершеннолетних учеников;
• лиц, обращающихся к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры и иные каналы связи.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
В зависимости от формы обращения и цели взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения и/или возраст;
• город проживания;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о школе, классе и смене обучения;
• сведения о предыдущем и текущем изучении английского языка;
• сведения о текущем или предполагаемом уровне владения английским языком;
• сведения о предпочтительном времени занятий;
• предпочтительный способ связи;
• содержание комментария, вопроса или сообщения, самостоятельно предоставленного пользователем;
• промокод и/или номер сертификата - при их наличии и указании пользователем;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору при обращении.

При заполнении анкеты в отношении несовершеннолетнего Оператор также может обрабатывать персональные данные его родителя или иного законного представителя, необходимые для связи и организации обучения.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, посредством анкеты на Сайте.
Оператор также не осуществляет посредством анкеты сбор биометрических персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться Оператором в следующих целях:

• получение и обработка заявки на обучение;
• связь с потенциальным учеником или его законным представителем;
• консультирование по программам обучения;
• определение подходящей программы, уровня и формата обучения;
• предварительный подбор группы с учётом возраста, класса, уровня владения английским языком и расписания;
• организация образовательного процесса;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• предоставление доступа к сервисам, необходимым для организации обучения;
• ведение коммуникации с учеником и/или его законным представителем;
• обработка обращений, вопросов и запросов;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
• анализ использования Сайта и улучшение его работы на основании данных интернет-аналитики.

7. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• необходимость исполнения заключённого договора;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных, когда оно является основанием обработки, оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых субъектом персональных данных.

8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление и доступ в случаях, предусмотренных законодательством и необходимых для достижения целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
8.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии законных оснований и при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
К таким лицам в зависимости от фактически используемой Оператором инфраструктуры могут относиться поставщики услуг хостинга, информационных систем, CRM-систем, сервисов электронной почты и иных технических сервисов, необходимых для работы Сайта и организации обучения.
8.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
8.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

9. Обработка персональных данных несовершеннолетних
9.1. При заполнении анкеты на обучение несовершеннолетнего персональные данные ребёнка предоставляются его родителем или иным законным представителем либо обрабатываются при наличии иного предусмотренного законодательством основания.
9.2. Лицо, предоставляющее персональные данные несовершеннолетнего, подтверждает наличие соответствующих полномочий на их предоставление.
9.3. Оператор использует персональные данные несовершеннолетнего исключительно в объёме, необходимом для обработки заявки, подбора программы и группы, организации и осуществления обучения и исполнения связанных с этим обязанностей.

10. Cookies и интернет-аналитика
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для корректной работы Сайта, анализа его посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
10.2. В частности, на Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика».
10.3. В зависимости от технической конфигурации Сайта могут использоваться иные системы статистики, аналитики, рекламных или технических тегов.
10.4. С помощью таких технологий могут обрабатываться технические сведения об устройстве и взаимодействии пользователя с Сайтом, в частности IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, посещённые страницы, время и продолжительность посещения и иные технические параметры.
10.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

11. Рекламные и информационные сообщения
11.1. Предоставление персональных данных для обработки заявки на обучение само по себе не означает согласия пользователя на получение рекламных сообщений.
11.2. Направление рекламных сообщений посредством электронной почты, SMS, мессенджеров и иных средств связи осуществляется при наличии необходимого для этого правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного предварительного согласия пользователя.
11.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо обратившись по адресу info@english-house-school.ru.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. Персональные данные потенциального ученика, предоставленные при заполнении анкеты, обрабатываются в течение периода, необходимого для рассмотрения заявки, связи с заявителем и решения вопроса о начале обучения.
12.3. В случае заключения договора отдельные персональные данные могут продолжать обрабатываться в течение срока действия договора и после его прекращения в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.4. При достижении целей обработки, утрате необходимости в обработке или отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.

13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных
14.1. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
14.2. Для отзыва согласия или направления иного обращения, связанного с обработкой персональных данных, субъект может направить обращение на:
info@english-house-school.ru
В обращении рекомендуется указать ФИО и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, в отношении каких данных направляется обращение.
14.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.
14.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте Оператора.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных, функциональности Сайта или деятельности Оператора.
15.3. Актуальная редакция Политики действует с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата редакции: 19 августа 2026 года.